Flexibilitet, Öppenhet och Specialisering
Framgångsrecept för samarbete mellan UnitedLog och SMS
UnitedLog fick tillfälle att intervjua Dan Berglund, VD för SMS - Smart Media Solutions, som är en av våra mest trogna kunder. Läs nedan vad det var som gjorde att samarbetet kom igång, varför det har fortsatt så länge, samt vad som krävs för framtiden.
 SMS har en ganska lång och brokig historia; det grundades ursprungligen någon gång under -60 talet av en Herr von Brömssen. Von Brömssen var en tidig ”serieentrepenör” som bl a gjort sig pengar på innovativa underlägg för kaffepannor! När TV skärmar började dyka upp på marknaden konstruerade von Brömssen ett stativ för dessa – detta blev företaget Svenska Monitor Stativ (SMS). Genom åren höll man sig till detta område men volymer och lönsamhet gick under tiden ner och 1996, samma år som nuvarande VD Dan Berglund rekryterades visade företaget knappt någon vinst och den totala omsättningen uppgick endast till ca 8 MSEK varav 0% på export. Idag har SMS uppnått en omsättning om 130 MSEK (varav 75% på export) med god lönsamhet och endast ett 15-tal anställda. Hur har man lyckats så bra?
I slutet på 90-talet såg Dan Berglund nya möjligheter på marknaden då de nya platta skärmarna gjorde sitt intåg och kunderna började efterfråga olika upphängningslösningar. För att kunna tillfredställa efterfrågan och positionera företaget som en internationell leverantör, inte bara i Sverige, ändrades namnet till Safe Bracket Made in Sweden AB (SMS). Dans översyn av organisationen visade också att det krävdes rejäla moderniseringar och tillgång till senaste kunnande om man skulle hitta en vinnande position. Risken och kostnaderna att bygga all kunskap som krävdes gjorda att Dan tidigt bestämde sig för att bygga en ”virtuell organisation”. Kärnan i SMS var kunnandet kring konstruktion, industrialiseringsprocessen och marknadsbehovet. Och så har det förblivit. Funktioner som Design, Produktion, Logistik och lager, Marknadsföring, Administration och Försäljning har SMS på ett konsekvent och långsiktigt sätt sökt externa partners för – alla specialister på sitt område.
Det nya konceptet visade sig hålla utmärkt och företaget växte snabbt.
Det var i samband med uppbyggnaden av den nya nätverksorganisationen som SMS kom i kontakt med UnitedLog (dåvarande TUAB) och ett samarbete inleddes där UnitedLog framförallt fick hantera transportflöden och tullhantering för SMS nya kunder utanför Sverige (SMS existerande leverantör kunde bara hantera transporter inom Sverige). I samband med tillväxten blev SMS uppköpt av ett amerikanskt bolag och återigen förnyade man innebörden av namnet SMS. Numera står det för Smart Media Solutions – och företaget siktar på att växa genom ett bredare sortiment till en större kundgrupp.
 Under hela tiden sedan slutet på 90-talet har alltså UnitedLog leverarat transport- och tullösningar åt SMS på fler och fler marknader i världen och samarbetet har fungerat bra.
När SMS volymer växte såg man ett behov av att ha ett centrallager i Sverige och eftersom UnitedLog på den tiden inte erbjöd den tjänsten så vände SMS sig till en annan leverantör. Denna lagerleverantör erbjöd sig även att ta ansvaret för alla transporter till ett lägre pris och SMS flyttade över även detta. Det blev dock ett kortvarigt avbrott i UnitedLogs och SMS samarbete – ganska snart stod det klart att lagerleverantören inte hade den flexibilitet i sin transport- eller tulltjänst som krävdes av SMS och snart var SMS tillbaka som kund hos UnitedLog.
Sedan dess har företagen utvecklat sitt samarbete och trots de tuffa tiderna under senaste året har SMS lyckats öka sin försäljning och VD, Dan Berglund är övertygad om att framtiden betyder ännu mera tillväxt på den internationella marknaden:
"Vårt modulbaserade produktkoncept och vår samarbetsfilosofi med alla våra partner – som bygger på öppenhet , specialisering och flexibilitet – har visat sig mycket framgångsrikt. Vi låter alla våra samarbetspartner ta del av vår framgång,det måste vara en win-win relation mellan alla som ingår i vårt nätverk. Jag ser fram emot att UnitedLog bidrar med sin specialistkunskap för att förbättra våra supply-chain och logistiklösningar, inte bara för SMS utan för alla våra partners.” avslutar Dan Berglund.
Frågor eller kommentarer - kontakta mig gärna!
Hans Bolin
Mobil: 0704-16 08 63
E-post: hans.bolin@unitedlog.com
Ny organisation inom Supply Chain Services (Operations)
Det pågår ett förändringsarbete inom UnitedLog. Vi arbetar med att förbättra hela vår kundprocess. Från affärsansvaret, implementeringen till kundsupporten. Vi passar också på att driftsätta nya arbetsplattformar och system. Allt för att komma närmare dig som kund och att öka vår bredd och spets, i syfte att öka kvaliteten i leveransen till dig.
 Läs mer om alla förändringar och vad vårt mål är för 2010 och framåt >
Läget på marknaden för sjö, flyg och bil
Vi har satt samman vår senaste marknadsanalys för frakter. Det råder överkapacitet på containermarknaden och av flera anledningar spås en prisökning på 13-40%. För flygfrakt är det ett osäkert läge med i vissa fall svårigheter med att fylla flighter, och i andra fall problem med kapacitet. Biltransportmarknaden är relativt stabil, men en prisjustering i färjetrafik kommer påverka prisbilden inom kort.
Ta del av hela vår analys för att få koll på marknadsläget >
|
